第809章 流失（1 / 2）

顾景琰笑了一声。

韩若星扭头瞪他“我失败了你还幸灾乐祸？”

顾景琰眼神温和地看着她“我是笑你有进步了知道反思还能总结出对错这一点很难得。你以前做错事都是死不认错还爱狡辩。”

韩若星……

她咬牙道“那还不是你这家伙不知道给人台阶？”

“所以我说是进步啊”顾景琰拉过她的手轻轻安抚着“你记住这世上没有一蹴而就的生意你想吸引什么样的客户得先了解客户需要的是什么。”

“如果仅仅只是靠所谓的关系去拉拢客户等有天出现变故关系破裂你非常轻易就会失去这些客户你得让人打心眼里认同并喜欢你的东西勾起他们的消费欲望这才是你留住客户的根本至于所谓的人情关系都是锦上添花罢了。”

韩若星点头“你说的是对的是我太急于求成了。”

顾景琰揉了揉她的发顶温声道“很正常第一次接受都想着尽快做到最好不是什么坏事。”

顾景琰顿了顿又问“店里这几天生意怎么样？”

韩若星摇头“普普通通奇玉记转手给我后没什么大客户过来零零碎碎有些散客但是店里的产品款式有些过时但因为有些名气嘛还是有人消费的不多罢了。”

“店里账本看了吗？每个月开支营收？”

韩若星点点头“前两天刚给我看了。”

“

怎么样？”

韩若星又摇头她低声道“奇玉记没有沈青川说得那么好这两年经济下行各行各业都不好做奇玉记也不是例外他们从去年至今销售明显呈现下滑趋势新老客户原先占比一比一这两年明显新客户比例下降而且老客户的复购率也有降低。不过他们东西卖得贵利润又高所以赚的也不少。”

顾景琰道“就像你说的产品缺乏吸引力是个很重要的因素。”

“已经在改了我想着到时候新产品出来要不做一波宣传？正好今年开店十周年出一个十周年纪念礼盒开一个新品展邀请老客户到场有消费记录便可免费领取纪念礼盒你觉得怎么样？”

顾景琰点头“这个纪念品一定要做独特一些能吸引到人到时候活动做大一点营销多砸点钱不够我给你出。”

韩若星乐了调侃道“顾总真阔绰。”

说完正事儿韩若星才想起自己有个醋忘了吃。

“你刚刚和宋家玉聊什么呢？”

顾景琰拎了拎旁边的鸭货“她想吃这个我告诉她上哪儿去买。”

宋家玉的原话是顾大哥你爱吃鸭架吗？我也挺喜欢的。

顾景琰的原话是你喜欢自己去买吧我在xxx买的现在去还能跟上买到最后一锅。

韩若星听完直接爆笑起来。

她笑得眼泪都要出来了喘了半天才揉着眼角笑出来的泪低声道

“你到底是真的不懂还是装的啊？”

顾景琰哼道“你说呢？”

顾景琰只是对异性的示好迟钝不代表他不懂。